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经常问的问题
你的仓库在美国哪里？
加利福尼亚州海沃德。
Shipkoo 可以直接从供应商工厂提货吗？
是的。
货物会在分拣中心提取吗？
是的。
你们有人可以从我的供应商处取货然后发货吗？
是的。
你能给我解释一下你的工作吗？
我们是一站式运输解决方案公司。 我们支持 FCL 和 LCL 运输，我们提供 FBA Prep & Forwarding、电子商务履行、仓储/转运、采购等服务。
我们在中国提供 B2B、B2C、C2C、D2C，出口到美国、英国、欧盟、加拿大、澳大利亚、日本（仅限韩国 B2C）。
我们与亚马逊、Shopify、沃尔玛平台密切合作。
你有内部经纪人吗？
是的。
DDP和DAP(DDU)服务有什么区别？
如果您有自己的公司债券，您可以选择 DAP 服务；
如果您没有，那么您必须使用我们的 DDP 服务（我们将使用我们的公司债券来帮助您申报）。
Shipkoo 是否适用任何付款条件？
是的。 根据不同客户的订单记录。
我们可以只保留 30 天的库存吗？
是的。 我们确实提供短期存储。
如果我们使用自己的运输袋，你们会额外收费吗？
不，不收取额外费用。
进口到欧盟和非欧盟国家的关税和增值税如何处理？
发货时由海关确定。
是否可以将退货的货物运回原产国？
不会。它会在货件退回到发件人地址之后。
你们的运费包括燃油费吗？
是的。
到英国的运费中是否包含边境费用？
是的。
你们提供 API 集成吗？
是的。
30 天后每件收费多少？
0.02 美元/单位。 *条款和条件
你们可以运送水凝胶面膜吗？
是的。 我们的确是。
您是否提供配套服务以将来自不同供应商的多个物品放在一起？
是的。 我们的确是。
你有最小起订量吗？
不。
假期期间如何处理订单？
我们的履行运营中心将仅关闭一天。
