经常问的问题

你的仓库在美国哪里?

加利福尼亚州海沃德。

Shipkoo 可以直接从供应商工厂提货吗?

是的。

货物会在分拣中心提取吗?

是的。

你们有人可以从我的供应商处取货然后发货吗?

是的。

你能给我解释一下你的工作吗?

我们是一站式运输解决方案公司。 我们支持 FCL 和 LCL 运输,我们提供 FBA Prep & Forwarding、电子商务履行、仓储/转运、采购等服务。

我们在中国提供 B2B、B2C、C2C、D2C,出口到美国、英国、欧盟、加拿大、澳大利亚、日本(仅限韩国 B2C)。

我们与亚马逊、Shopify、沃尔玛平台密切合作。

你有内部经纪人吗?

是的。

DDP和DAP(DDU)服务有什么区别?

如果您有自己的公司债券,您可以选择 DAP 服务;

如果您没有,那么您必须使用我们的 DDP 服务(我们将使用我们的公司债券来帮助您申报)。

Shipkoo 是否适用任何付款条件?

是的。 根据不同客户的订单记录。

我们可以只保留 30 天的库存吗?

是的。 我们确实提供短期存储。

如果我们使用自己的运输袋,你们会额外收费吗?

不,不收取额外费用。

进口到欧盟和非欧盟国家的关税和增值税如何处理?

发货时由海关确定。

是否可以将退货的货物运回原产国?

不会。它会在货件退回到发件人地址之后。

你们的运费包括燃油费吗?

是的。

到英国的运费中是否包含边境费用?

是的。

你们提供 API 集成吗?

是的。

30 天后每件收费多少?

0.02 美元/单位。 *条款和条件

你们可以运送水凝胶面膜吗?

是的。 我们的确是。

您是否提供配套服务以将来自不同供应商的多个物品放在一起?

是的。 我们的确是。

你有最小起订量吗?

不。

假期期间如何处理订单?

我们的履行运营中心将仅关闭一天。